Diferença entre um dispositivo "TV" e um "Controlador"
Entenda os dois papéis que um aparelho pode ter na sua conta e como isso afeta o que ele pode fazer.
Uma mesma conta pode ter várias telas exibindo conteúdo e várias pessoas administrando ao mesmo tempo. Para isso funcionar sem confusão, cada aparelho assume um papel, e é esse papel, não o tipo de aparelho, que define o que ele pode fazer.
Todo aparelho tem um papel
Todo aparelho que faz login na sua conta recebe um papel: TV ou Controlador. Não existe um terceiro papel nem um modo "misto".
Papel TV
Um dispositivo TV só abre o player de reprodução em tela cheia. É o papel certo para o aparelho que fica ligado exibindo conteúdo para os clientes, sem mostrar o painel administrativo na tela pública.
Papel Controlador
Um dispositivo Controlador acessa o painel administrativo completo: vídeos, produtos, playlists, configurações e relatórios. É o papel certo para quem administra o sistema no dia a dia.
Como definir
Você escolhe o papel na primeira vez que faz login em um aparelho novo. Para mudar depois, corrija na tela de Dispositivos, dentro do painel administrativo.